Era tenor, canta la cor... si-apoi scria pe blogusor

Intr-o vreme lucrurile erau mai simple. Aveai un produs; daca isi facea treaba si era bun si la pret, cu un strop de noroc afacerea mergea inainte. Marketingul astepta cuminte sa fie inventat, iar producatorii de ambalaje colorate si copyrighterii mureau de foame. Desigur, nici banii nu erau asa de multi ca acuma, si nici oamenii nu stiau ca au atatea nevoi.

Nu o sa spun din nou “mi-e dor”. Nu mi-e dor. Nici de pestele oceanic, nici de sucul Brifcor, nici de cele doua ore de program TV, asa fara reclame cum erau. E o placere sa te plimbi prin magazine si sa gasesti 30 de sortimente de scobitori, ambalate frumos si cu etichete mari de reduceri deasupra. Ceea ce ma deranjeaza pe mine este altceva, si voi incerca sa dau un exemplu concret.

Piata de aparate de ras este dominata clar de o companie, careia n-o sa-i pronunt numele ca sa nu ii fac reclama gratuita. Au o experienta de peste un secol, timp in care au scos produse foarte apreciate. Problema e ca la un aparat de ras nu-s prea multe de facut. Ii schimbi culoarea, forma manerului, umbli la dimensiuni, il mai ascuti, dar loc larg de manevra nu prea e. Ce te faci cu cumparatorul, care vrea mereu sa aiba impresia ca se fac progrese? Grea dilema. Ei bine, cineva a avut o idee geniala: ce-ar fi sa punem doua lami lame la un aparat de ras? Super, zis si facut, mare lovitura pe piata. Ideea are o oarecare logica, deoarece s-a sugerat ca timpul necesar barbieritului se reduce, scazand si iritatia. Sa zicem. Bun, dar viata merge inainte, produsul se demodeaza, e nevoie de ceva nou. Ce-i de facut? N-o sa ghiciti niciodata, de-aia sunt oameni platiti sa gaseasca solutia. Si au gasit-o: aparatul de ras cu 3 lame! Bine, nici concurenta nu sta linistita si ridica stacheta: au pus 4 lame la un aparat. Asta a necesitat un raspuns pe masura, extrem de surprinzator: aparatul cu 5 lame. Cum ultimul s-a lansat prin 2006, nu m-ar mira ca in curand cursa aceasta a “inarmarilor” sa produca noi surprize.

Acum am si eu doua intrebari:

1. Daca asta e cea mai buna varianta ever, cea cu 5 lame, era chiar asa de greu ca departamentul de cercetare sa testeze din prima produsul in forma aceasta? Sau macar sa vada, ce se intampla daca mai adaugam lame, nu iese produsul mai bun? Era chiar asa de greu sa le vina ideea?

2. Daca totusi rezultatul utilizarii este identic, nu cumva ni se vinde “aceeasi Marie, cu alta palarie?

Nu vreau sa zic ca e totuna sa te razi cu un ciob de sticla sau cu un aparat de felul asta. Nici nu imi imaginez ca departamentul de cercetare foloseste lamele pentru a taia frunze la caini, desi e clar ca echipa de la publicitate e mult mai activa. Sunt convins ca, in parte, lucrurile acestea sunt generate de modul de gandire al cumparatorului. Vrea ceva nou? Ii dam nou. Nici macar nu stiu daca exista o iesire din spirala aceasta, sau daca altfel ar fi mai bine. Cert este ca “jocul” asta devine din ce in ce mai costisitor si din ce in ce mai deranjant. Si daca ar fi doar despre aparatele de ras…

Nu sunt singurul care se agita (in gol) pe tema asta.

Unii fac haz de necaz…

altii sunt mai nervosi si slobozi la limba.
Cu totii se intreaba insa pana unde se va merge si ce va aduce nou urmatoarea generatie de aparate de ras. Beculete, senzori, GPS, mufa USB, sistem de operare… Credeti ca e imposibil? Mai vorbim ;)

Va invit sa cititi si:

• Observatie
• “E usor a scrie versuri…